Договор-оферта оказания музыкально-консультационных услуг
Новосибирская область. Г. Новосибирск
САМОЗАНЯТЫЙ ФИЛАТОВ КОНСТАНТИН ЭДУАРДОВИЧ (ИНН 540400901513), именуемый в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты Заказа в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Услуги – музыкально-консультационные услуги в сфере обучения игры на гитаре, предоставляемые в виде видеоуроках или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя, рассылки информации и материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуги описаны на соответствующем Сайте, описывающую услугу.
Заказчик – физическое или юридическое лицо, оплатившее Услугу и получающее ее на условиях настоящего договора оферты.
Видеокурс «Guitar Up» – разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов Услуг, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику информации.
Заказ – намерение потенциального Заказчика осуществить покупку соответствующей Услуги по выбранному им тарифу и цене, размещенным на сайте Исполнителя по адресу: http://filatovschool.tilda.ws/course и поддоменах.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://filatovschool.tilda.ws/course и его поддоменах.
Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Доступ в личный кабинет – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг.
Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя, привлеченным им третьими лицами на вопросы Заказчика, проводимая по выбору Исполнителя в виде общения с помощью мессенджеров.
Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем (в т.ч. в лице кураторов) в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.
Куратор – привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком в форме проведения дистанционных консультаций посредством электронных средств коммуникации (Интернет, мессенджеры).
Тариф – стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику услуг в рамках курса «Guitar Up», информация о которых указана на Сайте Исполнителя.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги в форме онлайн-обучающей программы (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить такие Услуги на условиях настоящего Договора.
1.2. Содержание, программа, формат, продолжительность, условия доступа и стоимость Услуг определяются в описании конкретного курса, размещённом на сайте Исполнителя и/или в подтверждении оплаты, направленном Исполнителем.
1.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет и могут включать в себя:
– доступ к обучающим материалам (видеоуроки, тексты, презентации и т.д.);
– участие в онлайн-занятиях или вебинарах;
– выполнение и проверку домашних заданий;
– обратную связь от кураторов или преподавателей;
– организационно-методическую поддержку;
– сопровождение участников через внутренние каналы связи (чаты, платформы);
– иные действия, предусмотренные курсом или тарифом.
1.4. Конкретный перечень предоставляемых Услуг зависит от выбранного Заказчиком тарифа и фиксируется в момент оплаты.
1.5. Оказание Услуг может происходить поэтапно в рамках модулей, с открытием доступа к материалам по расписанию курса либо сразу — в зависимости от формата обучения.
1.6. Настоящий договор является договором-офертой. Его акцептом считается оформление и оплата заказа на сайте Исполнителя или через указанные Исполнителем каналы оплаты.
1.7. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен с условиями настоящего Договора и согласен с ними.
1.8. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение 3 (трёх) рабочих дней после завершения срока доступа к курсу Заказчик не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений.
1.9. Предоставляемые материалы и доступ к платформам предназначены исключительно для личного использования Заказчиком в образовательных целях. Запрещается передавать материалы третьим лицам, копировать или распространять их без согласия Исполнителя.
1.10. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения Услуг по причинам, связанным с техническими ограничениями оборудования, программного обеспечения или интернет-соединения Заказчика.
1.11. Настоящий Договор не регулируется законодательством об официальном образовании, не является лицензируемой образовательной деятельностью и не предполагает выдачи документов государственного образца, если иное не указано в описании курса.
1.12. По завершении курса Заказчику может быть выдан сертификат об окончании, при условии выполнения всех требований курса и если это предусмотрено выбранным тарифом.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Предоставить доступ к Услугам в объёме, формате и сроки, указанные в описании курса или подтверждении оплаты.
2.1.2. Обеспечить организационно-методическую поддержку Заказчика на протяжении курса.
2.1.3. В случае платного тарифа с обратной связью — предоставить проверку домашних заданий и ответы на вопросы в рамках курса.
2.1.4. Не разглашать персональные данные Заказчика без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Изменять структуру курса, формат подачи материала, а также содержание, не ухудшая при этом общий объём и ценность Услуг.
2.2.2. Ограничить или приостановить доступ Заказчика к материалам в случае нарушения условий Договора (например, распространение материалов третьим лицам).
2.2.3. Прекратить оказание Услуг Заказчику в случае выявления фактов недобросовестного поведения, без возврата оплаты, если такое поведение нарушает правила курса.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. Оплатить Услуги в полном размере согласно выбранному тарифу.
2.3.2. Самостоятельно обеспечить техническую возможность участия в обучении (интернет, устройство и т.п.).
2.3.3. Не передавать свои доступы к обучающим материалам третьим лицам.
2.3.4. Соблюдать нормы этики и правил поведения в онлайн-пространстве курса.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Получить доступ к материалам курса в пределах оплаченного тарифа.
2.4.2. Получить обратную связь по обучению, если это предусмотрено тарифом.
2.4.3. Обратиться к Исполнителю с вопросами по содержанию курса в рамках установленных каналов поддержки.
2.4.4. Запросить документ об окончании курса (сертификат), если выполнил все требования и условия выбранного тарифа.
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с выбранным Заказчиком курсом и тарифом и указывается на сайте Исполнителя или в счёте/платёжной ссылке.
3.2. Оплата осуществляется 100% предоплатой в порядке, указанном на сайте или в платёжной инструкции.
3.3. Моментом исполнения обязательства по оплате считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждение оплаты платёжной системой.
3.4. После оплаты Заказчику предоставляется доступ к Услугам в сроки, установленные в описании курса (немедленно или по дате старта обучения).
3.5. Все расчёты между Сторонами производятся в валюте, указанной на сайте Исполнителя. Возможны дополнительные комиссии платёжных систем, за которые Исполнитель ответственности не несёт.
3.6. Возврат денежных средств возможен только в случаях и порядке, определённых в разделе о возвратах, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора (например, публичная политика возвратов на сайте Исполнителя).
3.7. Частичная оплата или рассрочка допускаются только в случае отдельного письменного согласования условий между Сторонами либо при наличии соответствующей опции на сайте курса.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. После внесения полной либо частичной предоплаты, зафиксированной на Сайте, Заказчику предоставляется доступ к обучающим материалам, включая ссылку для авторизации на платформе. Доступ предоставляется в течение срока, указанного в описании курса или на Сайте.
4.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Заказчик по собственной инициативе или по причинам, зависящим от него, не воспользовался предоставленным доступом или не приступил к обучению в согласованные сроки.
4.3. Заказчику запрещается передавать третьим лицам доступ к платформе и материалам, предоставленным Исполнителем. В случае нарушения данного условия Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика без возврата денежных средств.
4.4. Заказчик соглашается, что услуги и цифровые продукты предоставляются «как есть», без обязательства Исполнителя вносить изменения или доработки по запросу Заказчика.
4.5. Исполнитель вправе направлять уведомления, связанные с оказанием услуг, на контактный e-mail, номер телефона, либо в мессенджерах. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать поступление таких уведомлений.
4.6. (нумерация восстановлена) Исполнитель имеет право не начинать или приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком обязательств по Договору, включая: неполную или несвоевременную оплату, предоставление недостоверной информации, отказ от передачи необходимых регистрационных данных, либо нарушение правил поведения в рамках обучающего процесса.
4.7. Копирование, сохранение, публикация, передача третьим лицам или иное распространение материалов курса, а также предоставление доступа к платформе запрещены. Выявление таких нарушений влечет немедленную блокировку доступа и прекращение оказания услуг без возврата денежных средств.
4.8. Исполнитель не гарантирует полную техническую бесперебойность предоставления услуг. В случае технических проблем на стороне Заказчика или сторонних сервисов (включая платёжные модули), сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
4.9. Заказчик обязуется соблюдать правила поведения при прохождении обучения:
4.11. Исполнитель не несет ответственности за результат, достигнутый Заказчиком. Применение полученных знаний осуществляется Заказчиком самостоятельно и на собственный риск.
4.12. Исполнитель вправе менять график выхода уроков курса «Guitar Up» и корректировать задания, при сохранении общей периодичности предоставления материалов.
4.13. Каждый обучающий блок длится от 1 дня до 2 недель. Для получения доступа к следующему блоку Заказчик обязан предоставить не менее двух видеозаписей выполнения заданий в течение указанных сроков.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Услуги считаются оказанными качественно и в полном объеме, если Заказчик не направил мотивированное письменное возражение на электронную почту Исполнителя (Koct9h777@mail.com) в срок, установленный п. 3.5 настоящего Договора. Обращение должно содержать данные, однозначно идентифицирующие Заказчика.
5.2. В случае получения мотивированного возражения, Исполнитель обязуется устранить недостатки в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения обращения.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством и положениями настоящего Договора.
6.2. Заказчик несёт ответственность за соблюдение авторских прав Исполнителя, включая запрет на распространение, копирование, передачу третьим лицам учебных материалов и информации, полученных в рамках оказания Услуг.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
– невозможность Заказчиком пройти обучение по причинам, не зависящим от Исполнителя (например, отсутствие интернета, устаревшее оборудование, форс-мажор);
– неполучение результата, на который рассчитывал Заказчик, если Услуги были оказаны надлежащим образом;
– действия/бездействие платёжных систем, операторов связи и иных третьих лиц.
6.4. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора (включая передачу доступа третьим лицам) Исполнитель вправе приостановить или полностью прекратить доступ к курсу без возврата денежных средств.
7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, электронная почта, телефон, иные сведения), необходимых для исполнения условий настоящего Договора.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях:
– идентификации Заказчика;
– предоставления доступа к Услугам;
– исполнения договорных обязательств;
– направления информационных и сервисных уведомлений.
7.3. Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством и политикой конфиденциальности Исполнителя.
7.4. Заказчик может отозвать своё согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления Исполнителю. При этом отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания Услуг.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Все права на обучающие материалы, размещённые на сайте, в личных кабинетах, чатах, а также иные элементы курса, принадлежат Исполнителю или третьим лицам, передавшим такие права Исполнителю на законных основаниях.
8.2. Заказчику предоставляется ограниченное право пользования такими материалами исключительно в личных образовательных целях.
8.3. Запрещается копировать, записывать, воспроизводить, распространять, передавать, публиковать, продавать, либо иным способом использовать материалы курса в коммерческих или неучебных целях без письменного согласия Исполнителя.
8.4. В случае нарушения настоящего раздела Исполнитель вправе потребовать компенсацию убытков, а также обратиться в суд с иском о защите своих прав.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора и не зависящих от воли сторон.
9.2. К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, эпидемии, перебои в работе интернета и платформ, отключения электроэнергии, акты государственных органов и иные непредотвратимые события.
9.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента наступления форс-мажора.
9.4. Срок исполнения обязательств по Договору откладывается на период действия форс-мажорных обстоятельств.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия по настоящему Договору разрешаются путём переговоров.
10.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.
10.3. До обращения в суд стороны обязуются предпринять досудебные меры урегулирования: направить письменную претензию и дождаться ответа в течение 10 (десяти) рабочих дней.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора, размещая их актуальную редакцию на сайте. Заказчик считается ознакомленным и согласным с такими изменениями, если продолжает пользоваться Услугами после их опубликования.
11.3. Электронные документы, уведомления, счета, подтверждения, переписка в мессенджерах и электронной почте признаются юридически значимыми и приравнены к письменной форме.
11.4. Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечёт недействительности остальных положений.
11.5. Все приложения, в том числе политика возвратов и политика конфиденциальности, размещённые на сайте Исполнителя, являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
Реквизиты Исполнителя и контактная информация
САМОЗАНЯТЫЙ ФИЛАТОВ КОНСТАНТИН ЭДУАРДОВИЧ
ИНН 540400901513
E-mail: Koct9h777@mail.com
[1] Настоящие услуги/информационные продукты Исполнителя носят общеразвивающий характер и не относятся к образовательным, а также не подлежат обязательному лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Новосибирская область. Г. Новосибирск
САМОЗАНЯТЫЙ ФИЛАТОВ КОНСТАНТИН ЭДУАРДОВИЧ (ИНН 540400901513), именуемый в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты Заказа в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Услуги – музыкально-консультационные услуги в сфере обучения игры на гитаре, предоставляемые в виде видеоуроках или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя, рассылки информации и материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуги описаны на соответствующем Сайте, описывающую услугу.
Заказчик – физическое или юридическое лицо, оплатившее Услугу и получающее ее на условиях настоящего договора оферты.
Видеокурс «Guitar Up» – разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов Услуг, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику информации.
Заказ – намерение потенциального Заказчика осуществить покупку соответствующей Услуги по выбранному им тарифу и цене, размещенным на сайте Исполнителя по адресу: http://filatovschool.tilda.ws/course и поддоменах.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://filatovschool.tilda.ws/course и его поддоменах.
Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Доступ в личный кабинет – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг.
Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя, привлеченным им третьими лицами на вопросы Заказчика, проводимая по выбору Исполнителя в виде общения с помощью мессенджеров.
Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем (в т.ч. в лице кураторов) в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.
Куратор – привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком в форме проведения дистанционных консультаций посредством электронных средств коммуникации (Интернет, мессенджеры).
Тариф – стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику услуг в рамках курса «Guitar Up», информация о которых указана на Сайте Исполнителя.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги в форме онлайн-обучающей программы (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить такие Услуги на условиях настоящего Договора.
1.2. Содержание, программа, формат, продолжительность, условия доступа и стоимость Услуг определяются в описании конкретного курса, размещённом на сайте Исполнителя и/или в подтверждении оплаты, направленном Исполнителем.
1.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет и могут включать в себя:
– доступ к обучающим материалам (видеоуроки, тексты, презентации и т.д.);
– участие в онлайн-занятиях или вебинарах;
– выполнение и проверку домашних заданий;
– обратную связь от кураторов или преподавателей;
– организационно-методическую поддержку;
– сопровождение участников через внутренние каналы связи (чаты, платформы);
– иные действия, предусмотренные курсом или тарифом.
1.4. Конкретный перечень предоставляемых Услуг зависит от выбранного Заказчиком тарифа и фиксируется в момент оплаты.
1.5. Оказание Услуг может происходить поэтапно в рамках модулей, с открытием доступа к материалам по расписанию курса либо сразу — в зависимости от формата обучения.
1.6. Настоящий договор является договором-офертой. Его акцептом считается оформление и оплата заказа на сайте Исполнителя или через указанные Исполнителем каналы оплаты.
1.7. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен с условиями настоящего Договора и согласен с ними.
1.8. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение 3 (трёх) рабочих дней после завершения срока доступа к курсу Заказчик не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений.
1.9. Предоставляемые материалы и доступ к платформам предназначены исключительно для личного использования Заказчиком в образовательных целях. Запрещается передавать материалы третьим лицам, копировать или распространять их без согласия Исполнителя.
1.10. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения Услуг по причинам, связанным с техническими ограничениями оборудования, программного обеспечения или интернет-соединения Заказчика.
1.11. Настоящий Договор не регулируется законодательством об официальном образовании, не является лицензируемой образовательной деятельностью и не предполагает выдачи документов государственного образца, если иное не указано в описании курса.
1.12. По завершении курса Заказчику может быть выдан сертификат об окончании, при условии выполнения всех требований курса и если это предусмотрено выбранным тарифом.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Предоставить доступ к Услугам в объёме, формате и сроки, указанные в описании курса или подтверждении оплаты.
2.1.2. Обеспечить организационно-методическую поддержку Заказчика на протяжении курса.
2.1.3. В случае платного тарифа с обратной связью — предоставить проверку домашних заданий и ответы на вопросы в рамках курса.
2.1.4. Не разглашать персональные данные Заказчика без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Изменять структуру курса, формат подачи материала, а также содержание, не ухудшая при этом общий объём и ценность Услуг.
2.2.2. Ограничить или приостановить доступ Заказчика к материалам в случае нарушения условий Договора (например, распространение материалов третьим лицам).
2.2.3. Прекратить оказание Услуг Заказчику в случае выявления фактов недобросовестного поведения, без возврата оплаты, если такое поведение нарушает правила курса.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. Оплатить Услуги в полном размере согласно выбранному тарифу.
2.3.2. Самостоятельно обеспечить техническую возможность участия в обучении (интернет, устройство и т.п.).
2.3.3. Не передавать свои доступы к обучающим материалам третьим лицам.
2.3.4. Соблюдать нормы этики и правил поведения в онлайн-пространстве курса.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Получить доступ к материалам курса в пределах оплаченного тарифа.
2.4.2. Получить обратную связь по обучению, если это предусмотрено тарифом.
2.4.3. Обратиться к Исполнителю с вопросами по содержанию курса в рамках установленных каналов поддержки.
2.4.4. Запросить документ об окончании курса (сертификат), если выполнил все требования и условия выбранного тарифа.
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с выбранным Заказчиком курсом и тарифом и указывается на сайте Исполнителя или в счёте/платёжной ссылке.
3.2. Оплата осуществляется 100% предоплатой в порядке, указанном на сайте или в платёжной инструкции.
3.3. Моментом исполнения обязательства по оплате считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждение оплаты платёжной системой.
3.4. После оплаты Заказчику предоставляется доступ к Услугам в сроки, установленные в описании курса (немедленно или по дате старта обучения).
3.5. Все расчёты между Сторонами производятся в валюте, указанной на сайте Исполнителя. Возможны дополнительные комиссии платёжных систем, за которые Исполнитель ответственности не несёт.
3.6. Возврат денежных средств возможен только в случаях и порядке, определённых в разделе о возвратах, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора (например, публичная политика возвратов на сайте Исполнителя).
3.7. Частичная оплата или рассрочка допускаются только в случае отдельного письменного согласования условий между Сторонами либо при наличии соответствующей опции на сайте курса.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. После внесения полной либо частичной предоплаты, зафиксированной на Сайте, Заказчику предоставляется доступ к обучающим материалам, включая ссылку для авторизации на платформе. Доступ предоставляется в течение срока, указанного в описании курса или на Сайте.
4.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Заказчик по собственной инициативе или по причинам, зависящим от него, не воспользовался предоставленным доступом или не приступил к обучению в согласованные сроки.
4.3. Заказчику запрещается передавать третьим лицам доступ к платформе и материалам, предоставленным Исполнителем. В случае нарушения данного условия Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика без возврата денежных средств.
4.4. Заказчик соглашается, что услуги и цифровые продукты предоставляются «как есть», без обязательства Исполнителя вносить изменения или доработки по запросу Заказчика.
4.5. Исполнитель вправе направлять уведомления, связанные с оказанием услуг, на контактный e-mail, номер телефона, либо в мессенджерах. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать поступление таких уведомлений.
4.6. (нумерация восстановлена) Исполнитель имеет право не начинать или приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком обязательств по Договору, включая: неполную или несвоевременную оплату, предоставление недостоверной информации, отказ от передачи необходимых регистрационных данных, либо нарушение правил поведения в рамках обучающего процесса.
4.7. Копирование, сохранение, публикация, передача третьим лицам или иное распространение материалов курса, а также предоставление доступа к платформе запрещены. Выявление таких нарушений влечет немедленную блокировку доступа и прекращение оказания услуг без возврата денежных средств.
4.8. Исполнитель не гарантирует полную техническую бесперебойность предоставления услуг. В случае технических проблем на стороне Заказчика или сторонних сервисов (включая платёжные модули), сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
4.9. Заказчик обязуется соблюдать правила поведения при прохождении обучения:
- проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам;
- не допускать агрессии, провокаций, отклонений от темы курса;
- не использовать полученные знания и материалы с ущербом для Исполнителя;
- не тиражировать, не использовать в коммерческих целях и не передавать материалы третьим лицам;
- не распространять рекламу, не предлагать сторонние услуги;
- не использовать ненормативную лексику и оскорбительные высказывания.
4.11. Исполнитель не несет ответственности за результат, достигнутый Заказчиком. Применение полученных знаний осуществляется Заказчиком самостоятельно и на собственный риск.
4.12. Исполнитель вправе менять график выхода уроков курса «Guitar Up» и корректировать задания, при сохранении общей периодичности предоставления материалов.
4.13. Каждый обучающий блок длится от 1 дня до 2 недель. Для получения доступа к следующему блоку Заказчик обязан предоставить не менее двух видеозаписей выполнения заданий в течение указанных сроков.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Услуги считаются оказанными качественно и в полном объеме, если Заказчик не направил мотивированное письменное возражение на электронную почту Исполнителя (Koct9h777@mail.com) в срок, установленный п. 3.5 настоящего Договора. Обращение должно содержать данные, однозначно идентифицирующие Заказчика.
5.2. В случае получения мотивированного возражения, Исполнитель обязуется устранить недостатки в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения обращения.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством и положениями настоящего Договора.
6.2. Заказчик несёт ответственность за соблюдение авторских прав Исполнителя, включая запрет на распространение, копирование, передачу третьим лицам учебных материалов и информации, полученных в рамках оказания Услуг.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
– невозможность Заказчиком пройти обучение по причинам, не зависящим от Исполнителя (например, отсутствие интернета, устаревшее оборудование, форс-мажор);
– неполучение результата, на который рассчитывал Заказчик, если Услуги были оказаны надлежащим образом;
– действия/бездействие платёжных систем, операторов связи и иных третьих лиц.
6.4. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора (включая передачу доступа третьим лицам) Исполнитель вправе приостановить или полностью прекратить доступ к курсу без возврата денежных средств.
7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, электронная почта, телефон, иные сведения), необходимых для исполнения условий настоящего Договора.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях:
– идентификации Заказчика;
– предоставления доступа к Услугам;
– исполнения договорных обязательств;
– направления информационных и сервисных уведомлений.
7.3. Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством и политикой конфиденциальности Исполнителя.
7.4. Заказчик может отозвать своё согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления Исполнителю. При этом отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания Услуг.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Все права на обучающие материалы, размещённые на сайте, в личных кабинетах, чатах, а также иные элементы курса, принадлежат Исполнителю или третьим лицам, передавшим такие права Исполнителю на законных основаниях.
8.2. Заказчику предоставляется ограниченное право пользования такими материалами исключительно в личных образовательных целях.
8.3. Запрещается копировать, записывать, воспроизводить, распространять, передавать, публиковать, продавать, либо иным способом использовать материалы курса в коммерческих или неучебных целях без письменного согласия Исполнителя.
8.4. В случае нарушения настоящего раздела Исполнитель вправе потребовать компенсацию убытков, а также обратиться в суд с иском о защите своих прав.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора и не зависящих от воли сторон.
9.2. К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, эпидемии, перебои в работе интернета и платформ, отключения электроэнергии, акты государственных органов и иные непредотвратимые события.
9.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента наступления форс-мажора.
9.4. Срок исполнения обязательств по Договору откладывается на период действия форс-мажорных обстоятельств.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия по настоящему Договору разрешаются путём переговоров.
10.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.
10.3. До обращения в суд стороны обязуются предпринять досудебные меры урегулирования: направить письменную претензию и дождаться ответа в течение 10 (десяти) рабочих дней.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора, размещая их актуальную редакцию на сайте. Заказчик считается ознакомленным и согласным с такими изменениями, если продолжает пользоваться Услугами после их опубликования.
11.3. Электронные документы, уведомления, счета, подтверждения, переписка в мессенджерах и электронной почте признаются юридически значимыми и приравнены к письменной форме.
11.4. Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечёт недействительности остальных положений.
11.5. Все приложения, в том числе политика возвратов и политика конфиденциальности, размещённые на сайте Исполнителя, являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
Реквизиты Исполнителя и контактная информация
САМОЗАНЯТЫЙ ФИЛАТОВ КОНСТАНТИН ЭДУАРДОВИЧ
ИНН 540400901513
E-mail: Koct9h777@mail.com
[1] Настоящие услуги/информационные продукты Исполнителя носят общеразвивающий характер и не относятся к образовательным, а также не подлежат обязательному лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
